Kontakt: info@turitalia.dk

Turitalia è un' agenzia che propone residenze per vacanze in Italia tramite Internet. Le residenze sono presentate all’interno del sito www.turitalia.dk , dove i clienti possono agevolmente individuare e prenotare on line l'abitazione adeguata alle loro esigenze, grazie a descrizioni dettagliate, fotografie e indicazione dei prezzi di locazione.

Turitalia pertanto facilita la ricerca di stanze, appartamenti e case di privati, stanze e appartamenti di alberghi e pensioni, luoghi di salute e residenze di altro tipo presenti in tutta Italia.

Turitalia è un’agenzia italiana che si avvale di agenti in Danimarca e Germania. Questo permette a Turitalia di instaurare un contatto diretto con i proprietari delle residenze e di garantire un punto di riferimento telefonico per i clienti, fornendo loro qualsiasi indicazione e assistenza riguardo ad arrivi, partenze, percorsi stradali ecc.

Turitalia si occuperà quindi di prestare assistenza nella ricerca delle residenze, fornendo, dietro espressa richiesta, ulteriori descrizioni relative alle abitazioni, alle regioni in cui si trovano e alle indicazioni stradali necessarie per raggiungere la destinazione scelta; tutto questo avverrà esclusivamente via e-mail o fax, senza distribuzione di alcun catalogo.

Turitalia si farà carico delle prenotazioni e dei pagamenti e provvederà ai contratti e agli accordi tra Clienti e Proprietari, rendendo così sicuri i rapporti tra le parti.

Il sito www.turitalia.dk si trova nei più visitati motori di ricerca di tutto il mondo, nei quali viene costantemente aggiornato. E’ inoltre pubblicizzato attraverso la stampa (giornali, riviste, quotidiani etc.) in Danimarca, Germania, Inghilterrra e Stati Uniti, il che rende visibili le residenze per vacanze a milioni di persone in tutto il mondo.

Le tariffe applicate da Turitalia sono tra le più basse tariffe normalmente applicate da tutte le agenzie, in quanto Turitalia non deve sostenere grossi costi di amministrazione, pubblicazione di cataloghi e altro.

Turitalia
E-mail: info@turitalia.dk


Accordo e incarico di locazione
Turitalia segue gli accordi e gli incarichi di locazione in nome e per conto dei proprietari o dei legali rappresentanti della proprietà.
Tali accordi e incarichi saranno sottoscritti dal proprietario e dal locatario in un documento di contratto di locazione.

Disponibilità, richiesta di prenotazione e prenotazione
Nel momento in cui Turitalia riceve una richiesta di locazione per una proprietà, il proprietario, o il legale rappresentante, sarà contattato (tramite telefono, e-mail o fax) per accertarne la disponibilità e per effettuare la richiesta di prenotazione e la prenotazione. Il tutto dovrà essere confermato dal proprietario per iscritto (via e-mail o via fax) entro 24 ore.

Periodo di locazione
Se non diversamente disposto o accordato, il periodo di locazione sarà della durata di una settimana con inizio il sabato dalle ore 16.00 (4 p.m.) e fine il sabato successivo alle ore 10.00 (10 a.m.).

Prezzo di locazione
I prezzi di locazione sono decisi dai proprietari, o dai legali rappresentanti, in Euro e saranno presentati in www.turitalia.dk come prezzi in Corone Danesi, calcolati con il tasso di cambio dato da qualsiasi banca scelta da Turitalia e richiesto da Turitalia ogni volta entro 14 giorni dal momento in cui Turitalia riceve i prezzi dai proprietari o dai legali rappresentanti.
Il prezzo di locazione sarà riportato e fissato nel valore corrente della Corona Danese, e non sarà affetto da alcuna variazione del tasso di cambio tra Euro e Corona Danese.
Il proprietario, o il legale rappresentante, riceverà il pagamento in Euro calcolato con il tasso di cambio dato da qualsiasi banca scelta da Turitalia al momento di ogni trasferimento del pagamento.

Costi Finanziari
Tutti i costi finanziari riguardanti il trasferimento, il cambio o altro inerente il pagamento, devono essere sostenuti dal proprietario, o dal legale rappresentante, oppure dedotti da Turitalia al momento del trasferimento del prezzo di locazione al proprietario o al legale rappresentante.

Quota di commissione (Provvigione)
La quota di commissione a favore di Turitalia sarà pari al 30-40 % del prezzo del periodo di locazione (comprensivo anche di eventuali servizi extra) e sarà trattenuta al momento del ricevimento del pagamento da parte del locatario.

Pagamento
Nel caso di prenotazione il proprietario, o il legale rappresentante, riceverà una caparra confirmatoria pari al 10 % del prezzo totale di locazione entro 15 giorni lavorativi dal momento di comunicata prenotazione, e il saldo (sottratta la quota di commissione a favore di Turitalia) 21 giorni prima dell’inizio del periodo di locazione.

Deposito cauzionale
Il giorno dell’arrivo il locatario verserà direttamente al proprietario, o al legale rappresentante, un deposito cauzionale come descritto nel listino prezzi di ogni proprietà e nel contratto di locazione che sarà consegnato al locatario al momento del saldo del pagamento.
Il deposito cauzionale sarà restituito al locatario al momento della partenza, dopo aver detratto, se necessario, il costo di eventuali rotture o danni, altri costi aggiuntivi ove previsti (es: legna da ardere) e il costo delle pulizie ove non siano state eseguite in modo appropriato.

Orario di disponibilità telefonica
Turitalia può essere contattata telefonicamente in Danimarca e in Italia, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 12,30 (0,30 p.m.) alle ore 13.30 (1,30 p.m.) e dalle ore 17,30 (5,30 p.m.) alle ore 19,30 (7,30 p.m.).
In Italia può essere contattata anche il Sabato dalle ore 10 a.m. alle ore 12 a.m., e dalle ore 15 (3 p.m.) alle ore 17 (5 p.m.), e, solo in caso di effettiva necessità, la Domenica dalle ore 10 a.m. alle ore 12 a.m.

Arrivo
Nel momento in cui sarà versato l’intero prezzo di locazione della proprietà, Turitalia fornirà al locatario il contratto di locazione e il documento di ricevuto pagamento, assieme a dettagliate istruzioni per il viaggio e l’arrivo a destinazione.
Il locatario dovrà arrivare tra le ore 16 e le ore 18 di sabato. Se l’arrivo non potrà avvenire in questo orario, Turitalia dovrà essere tempestivamente informata, e sarà subito fissato, previo accordo con il proprietario, un periodo di tempo possibile per l’arrivo, confermandolo per iscritto.
Nel caso di ritardo durante il viaggio, il locatario dovrà informare il prima possibile Turitalia e il proprietario, o il legale rappresentante, in modo tale che siano in grado di organizzare l’arrivo per le ore di ritardo o per il giorno successivo.

Numero di persone
Potrà usufruire della proprietà, in accordo con le leggi italiane, solamente il numero di persone dichiarato dal locatario, e riportato sul contratto di locazione inviatogli assieme alle istruzioni per il viaggio e l’arrivo.
Il numero massimo di persone che potranno usufruire della proprietà sarà indicato sulle informazioni relative ad ogni proprietà inserite su www.turitalia.dk e confermato nel contratto di locazione.
Il numero massimo di persone non può aumentare, a meno che non intervenga un accordo scritto con il proprietario e confermato da Turitalia.

Partenza
La proprietà dovrà essere lasciata libera entro le ore 10 a.m. del giorno previsto per la partenza.

Ordine e pulizia
La proprietà sarà consegnata al locatario pulita e in ordine.
Alla partenza il locatario dovrà liberare la proprietà lasciandola pulita e in ordine come trovata all’arrivo. In caso contrario il proprietario tratterrà dal deposito cauzionale versato dal locatario, il costo relativo alla pulizia e al riordino necessari per il ripristino della proprietà nelle condizioni del momento della consegna.
Se il locatario all’arrivo trova la proprietà sporca e in disordine deve immediatamente farlo presente al proprietario, o al legale rappresentante, e informare Turitalia.

Disponibilità della proprietà
Nel caso in cui il proprietario sia impossibilitato a consegnare al locatario la proprietà assegnatagli secondo le disposizioni pattuite, a causa di circostanze eccezionali (incendi, alluvioni, tempeste eccetera..), egli, o il legale rappresentante, dovrà provvedere, interamente a proprie spese, ad assegnare al locatario un altra sistemazione di standard equivalente o superiore senza prevedere alcun prezzo aggiuntivo.
Nell’impossibilità di trovare una sistemazione alternativa accettabile per il cliente, la prenotazione sarà cancellata e la responsabilità del proprietario finirà con la restituzione, da parte sua, al locatario del denaro versato da quest’ultimo per la locazione della proprietà (compreso la provvigione trattenuta da Turitalia) .

Animali
Turitalia deve essere informata dal locatario se quest’ultimo desidera portare con se un animale.
Gli animali non saranno accettati all’interno della proprietà se non perverrà al locatario una conferma scritta da parte del proprietario.

Responsabilità
Turitalia declina ogni responsabilità per incidenti o perdite di effetti personali occorse al cliente prima, durante e dopo il periodo di locazione.

Reclami
Ogni reclamo deve essere comunicato immediatamente all’agenzia Turitalia e confermato per iscritto entro la fine della permanenza.
Reclami fatti dopo la fine del periodo di locazione non potranno venir presi in considerazione.

Contoversia
In caso di controversia sarà competente il foro di Vicenza.